ご来店のお客様へ(2012年4月20日までの店頭受け取りについて)
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
出荷数の増加と共に、ご来店のお客様への対応が困難な部分が生じています。円滑な発送とトラブルの防止の為、ご来店のお客様には以下の事項のご理解・ご了承の程、よろしくお願いいたします。
●ご来店の際は、ご来店前日PM5時までに、予めウェブページまたは、電話、FAXからご購入の商品をお知らせください。店頭での商品を見ながらのご購入や、商品に対するご質問等についてはお受けいたしかねます。
●店頭での受け渡しは現金支払いとなります。領収書が必要な方は注文の際にご指示ください。
●金曜と土曜は店舗が休業となっておりますのでご来店および店頭での商品の受け渡しができなくなっております。予めご了承ください。
●来店受付時間はPM1:00〜PM5:00までとさせていただきます。
●物流センター内の温室のみご覧頂けます。それ以外の場所につきましては事故、トラブルの防止のため関係者以外立ち入り禁止となっています。
●ご連絡無くご来店頂いた場合、商品準備にかなりのお時間を頂く場合がございます。また一部商品(大型水槽、キャビネット、取り寄せ商品、ビオ植物、水草、魚、エビ、昆虫)につきましては、日を改めて頂きますようお願いさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。
●倉庫内は危険な箇所が多く、また倉庫外も大型トラックが頻繁に出入りします。安全の為、12歳未満のお子様を連れてのご来店はご遠慮ください。万一怪我等をされた場合でも当店では一切の責任を負いかねます。
●商品は物流センター(群馬県邑楽郡邑楽町中野2314)でのお渡しとなります。道路に面した正面右奥に受付がございますので、インターホンにてスタッフをお呼びください。
発送作業中は配慮が行き渡らない部分もございますが、何かございましたらお近くのスタッフに声をおかけください。スタッフ一同お待ちしております。
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